Etat des services

Statut en direct des services de Pluxee Luxembourg

    Systèmes de paiement

    Statut actuel

    🟢 Aucun problème n'est à signaler actuellement sur nos systèmes de paiement.

    Incidents récents

    😊 Aucun incident récent (au cours des 7 derniers jours) n'est à signaler. 

    Vous rencontrez un incident qui n'apparait pas sur cette page ? Contactez-nous pour le signaler à payments.lu@pluxeegroup.com

    Extranet client

    Statut actuel

    🟢 Aucun problème n'est à signaler actuellement sur notre extranet client.

    Incidents récents

    😊 Aucun incident récent (au cours des 7 derniers jours) n'est à signaler. 

    Vous rencontrez un incident qui n'apparait pas sur cette page ? Contactez-nous pour le signaler à orders.lu@pluxeegroup.com

    Application mobile

    Statut actuel

    🟡 Un problème est en cours. Notre équipe travaille activement sur sa résolution.

    Description du problème : Certains transactions effectuées depuis le 27/03/2025 apparaissent plusieurs fois dans l'historique de transaction. Cet affichage n'impacte pas le solde réel.

    Incidents récents

    Début de l'incident Fin de l'incident Impact Description
    27/03/2025  

    🟡

    Mauvaise synchronisation des transactions et/ou du solde

    Vous rencontrez un incident qui n'apparait pas sur cette page ? Contactez-nous pour le signaler à consumers.lu@pluxeegroup.com